Виртуальный номер

Если клиент не может дозвониться до вас, то он с огромной долей вероятности обратится в другую фирму. Таким образом, вы прибавляете клиентов своим конкурентам и уменьшаете свою клиентскую базу. Чтобы не допустить этого, предлагаем идеальное решение – использование виртуального номера. Виртуальный номер – это многоканальный телефонный номер, который позволяет обрабатывать сразу большое количество звонков.
 
Для организации приема звонков вам не нужно будет приобретать дополнительное оборудование и создавать рабочее место для оператора – все это есть у нас. Благодаря современным технологиям звонок клиента может быть переадресован на любой другой номер, при этом клиенту достаточно будет знать всего один телефонный номер.
 
Во время звонка автоответчик может сообщать какую-либо информацию позвонившему, кроме того можно записывать сообщения дозвонившихся клиентов. Виртуальный номер автоматически перенаправит звонок на один из свободных номеров, если другие в данный момент заняты. Номер переадресации может быть городским или мобильным.
Вы сможете создавать сценарии, используемые для определенных групп номеров, с которых производится звонок. Возможности виртуального номера также позволяют осуществлять телефонные конференции.