Горячая линия

Организация горячей линии обеспечивает клиентам вашей компании в любое время суток получить интересующую их информацию, касающуюся...

Предпочтовая обработка

Какой бы вид почтовой рассылки вы ни выбрали, всегда необходимо проводить предпочтовые работы, которые...

Call Center World Forum – международная конференция, основной задачей которой является выявление лидеров в сфере контактных центров. На...

Исходящий телемаркетинг

Маркетинговые исследования

Маркетинговые исследования позволяют собрать сведения, которые помогают формулировать дальнейшую...

Виртуальный номер

Если клиент не может дозвониться до вас, то он с огромной долей вероятности обратится в другую фирму. Таким...

Перекрестные продажи

В случае если вы имеет достаточно обширную клиентскую базу, и большая часть клиентов уже воспользовалась...